Открытие счета

Как и любой «европеец» Pinnacle достаточно серьезно относится к проверке своих клиентов. Открытие счета, естественно, особых сложностей не вызовет – стандартная быстрая процедура, однако, дальнейшее подтверждение персональных данных может быть весьма дотошное со стороны компании, вплоть до просьбы выслать копии коммунальных счетов с вашим именем. Это, безусловно, вызывает некоторые трудности у отечественных клиентов, так как наши реалии таковы, что не все могут позволить себе свое жилье и уж тем более, не факт, что именно ваше имя на квитанциях. Причем делается это с целью подтвердить ваше место проживания (совпадающее с местом регистрации в паспорте), что тоже не всегда является правдой. Возможны и другие способы подтверждения личной информации. В любом случае, своего вы добьетесь, но придется запастись терпением при общении со службой поддержки. Придирчивость службы безопасности зависит от используемого платежного инструмента (наибольшее внимание при операциях с банковскими картами и счетами).

Платежные инструменты

Pinnacle предлагает небольшой выбор платежных инструментов, который зависит от выбранной вами валюты счета. Собственно говоря, о российских рублях писать нечего – только кошелек Киви, как для ввода, так и для вывода. Естественно счет открывать лучше в USD. Здесь наибольший выбор инструментов, хотя в сравнении с конкурентами, он кажется скудным. Пополнение счета возможно: WebMoney, Scrill, Neteller, Moneta.ru, карточки VISA. Минимальные платежи по $10, для банковских карточек по $20. Суммы небольшие, но у других букмекеров эти лимиты еще меньше. С выводом хуже: WebMoney, Scrill, Neteller. Минимум $15. К тому же без комиссии можно выводить только раз в месяц.

Линия

Выбор соревнований в линии букмекера неплохой, представлены все основные виды спорта и лиги (глубина небольшая – лишь некоторые региональные первенства). Это касается как футбола, так и хоккея. По большому счету, подавляющее большинство игроков найдут здесь все интересующие события, но вот с «ассортиментом» исходов большие сложности. Роспись крайне скудная, причем найти ее можно только на топ-чемпионаты. Pinnacle ограничивается основными исходами: победа и ничья, два-три азиатских гандикапа, общий и индивидуальный тотал, подобный набор может быть для первого тайма в футболе. Для некоторых чемпионатов есть ставки на угловые. Такая линия подойдет только игрокам, которые ставят только основные исходы, статистику здесь играть не выйдет.

Коэффициенты

Линия на футбол традиционно считается основным аргументом при выборе Pinnacle. Если брать среднюю маржу букмекеров на рынке ведущих футбольных чемпионатов, то она равняется примерно 5%, у данного букмекер находится в районе 2%. В хоккее традиционно маржа букмекеров выше и в среднем достигает 7%, Pinnacle держит ее в районе 4%. В целом можно смело сказать, что коэффициенты у этой компании одни из лучших в мире и гарантировано выше средних. Но, к сожалению, из-за небольшого выбора событий даже подобный уровень маржи не позволяет поставить максимальную оценку.

Экспрессы

Ставить экспрессы в Pinnacle достаточно сложно в виду того, что сам выбор исходов в линии невелик, а обычно комбинированные ставки предполагают обилие различных дополнительных исходов со страховочными форами и тому подобным, чего просто в линии нет. Игровой купон ограничен 10 исходами, так что поставить действительно большой экспресс здесь не выйдет.

LIVE-ставки

В отрасли «живых» ставок Pinnacle явно серьезно уступает конкурентам. Слабый выбор событий, как и в прематчевой линии - минимум исходов. Коэффициенты в LIVE-линии уже так сильно не выделаются среди конкурентов. Очень часто матчи выпадают на минуту в «оффлайн», коэффициенты так часто меняются, что иногда не успеваешь поставить – идет обновление. Особую «боль» причиняет игрокам абсолютно непонятная манера букмекера давать фору не на общий итог матча, а на остаток времени. Например, команда А ведет в счете 2:1. На Команду Б дают фору (+0.5) за 1.50. Любой начинающий игрок думает, что предлагается ставка на непроигрыш команды в матче, но на самом деле имеется в виду, что Команда 2 не проиграет оставшийся отрезок поединка. Очень неудобно и нелогично.

Максимумы и лимиты

Главным аргументом в выборе этой букмекерской конторы, безусловно, является абсолютная лояльность к прибыльным игрокам. Счета здесь не режут и дают не только ставить крупные суммы, но и их беспрепятственно выводить. Pinnacle гарантирует честность расчета ставок и за всю историю не имел спорных или конфликтных ситуаций со своими клиентами, чем и справедливо заслужил безупречную репутацию самого надежного букмекера. Конечно, легенда Pinnacle обросла за долгие годы многими историями, но на самом деле, совсем необязательно, что здесь можно воротить сотнями тысяч. Были случаи, когда букмекер на матчи чемпионата мира по футболу официально заявлял, что примет 1 миллион долларов на один исход! Но в основной массе лимит на ставку в районе $1000-2500, а на непопулярные события и вовсе $500. На основной исход игры АПЛ дадут поставить и $20 000! Однозначно – это отличный лимит, но все же, главное достоинство букмекера – честность в обращении с плюсовыми игроками. Подтверждением может стать официальная позиция компании – здесь принимают даже арбитражные ставки!

Акции и бонусы

Поскольку Pinnacle позиционируется как букмекерская контора для профессионалов, то на различные приветственные бонусы и акции она не разменивается. Единственным видом поощрений могут быть акции, приуроченные к спортивным событиям, например, специальные условия на серию поединков или уникальные виды ставок на отдельный турнир.

Навигация и дизайн

Дизайн у сайта неброский, реклама не мешает, и работать на нем достаточно просто, но удобным его вряд ли можно назвать. Даже при наборе событий в экспресс придется открывать каждую лигу отдельно. К быстрым его не причислишь также, загрузка событий занимает некоторое время, постоянно обновляются коэффициенты. Можно выбирать лигу, затем нужно отдельный матч, чтобы увидеть все события – это занимает время. Затем приходится возвращаться. Дизайн регулярно меняется, что вряд ли отнесешь к достоинствам, ведь стоит привыкнуть к интерфейсу, как он уходит. Последний сделан неважно, вся линия в одной цветовой гамме, все сливается. Долго в Pinnacle не посидишь, сайт как будто сделан для «зашел – поставил уже выбранную ставку – вышел».

Служба поддержки

Поддержка на Pinnacle неторопливая, но качественная. Если вопрос важный, то ответят быстро и толково, если же вы просто спрашиваете элементарные вещи, ограничатся выпиской из правил. Главное, что все проблемы здесь решаются в пользу игрока и всегда можно рассчитывать на реальную помощь, а не отговорки. Единственное неудобство в самой форме поддержки - обратная связь.